Наближава 1 май и тази година за празника китайците имат общо 5 почивни дни. В страната постепенно се възстановява и туризмът. Според данни на „Мейтуан" в момента 78,3% от туристическите зони в Китай вече са отворили врати. Как да се гарантира предлагането на добри услуги за резервации? Как да се спазват ограниченията за натовареността на туристическите зони? На 24 април бяха публикувани първите в страната насоки за услуги за резервации в туристическите зони и индекс за улесняване на услугите в туристическите зони. В тях се определя обхвата на услугите в атракциите, които включват информация за зоните по интернет, онлайн резервации и купуване на билети, бързият достъп в местата, предупреждения за ограничения на броя на туристите и др.

Насоките са официално одобрени от Китайската асоциация по стандартизация. Над 5000 туристически зони в страната вече ги прилагат пробно, за да осигурят безпроблемното пътуване през почивните дни за 1 май. Туристите могат да ползват услуги като купуване на билети по интернет, резервация по различно време, сканиране на код за купуване на билети на място и влизане в парковете със сканиране на QR код. Осигурени са 300 доброволци в големите и най-посещавани туристически зони, които да помагат на туристите и поддържат реда.

"Туризмът с резервации" се превръща в нов обичай

В насоките е определено, че туристическите зони трябва да предоставят пълна информация на туристите за работното време, съвети за безопасно посещение и ограничаването на потока от посетители. Към момента над 3300 туристически обекти предоставят тази информация и съществуващите там антиепидемични мерки в приложението "Мейтуан".

За улесняване на процеса по закупуване на билети са въведени смарт резервации и усъвършенствана онлайн системата за предварителни записвания. В пиковите периоди в туристическите зони могат да добавят пунктове за купуване на билети с QR код и гарантират разстоянието от 1 метър между чакащите на опашка, за да се избегне струпването на много хора.

Купуването на електронни билети през телефона става за под 10 секунди и няма нужда да ги сменяте за хартиени. Туристите могат да влизат със сканиране на QR код или с лични карти, за да се избегнат големите опашки пред касите.

Зам.-генералният секретар на Китайската асоциация по стандартизация Гао Дзиенджун заяви, че посещението на туристическите зони чрез резервация не ще подобри преживяването за посетителите, но и гарантира безопасността на туристите чрез контрола на потока от хора.