Уан Юншън и Шън Къмин продават сватбени облекла в два онлайн магазина в платформата Pinduoduo и в град Суджоу. Бизнесът им е в това, което китайците наричат „сладка индустрия“, но характерите на двойката са много различни, така че са си договорили ясно разделение на работата: Шън отговаря за управлението на магазина в Суджоу, за дизайна и производството на сватбени дрехи, а Уан се занимава с управлението на фабриката и онлайн магазините.
От откриването на първия онлайн магазин през 2015 г. с капитал от 50 000 юана до днешните активи от 50 милиона, Уан и Шън преминават през всичко в бизнеса със сватбени дрехи, но сега са изправени пред необичайно предизвикателство – намаляването на браковете. И трябва да търсят начини да се адаптират.
Шън Къмин и Уан Юншън са от провинция Анхуей, съученици от гимназията. През 2009 г., възходът на електронната търговия свързва двамата млади заедно. Разговаряйки с приятели Уан е заинтригуван да разбере, че от онлайн търговия се печелят добри пари. „По това време онлайн пазаруването не беше популярно, искахме да правим бизнес с малко пари и решихме да опитаме електронна търговия“, разказва Уан Юншън и добавя, че започват най-напред с кожени изделия. „Не знаехме как да управляваме онлайн магазина, за всичко разчитахме на собствените си усилия – да разберем за бизнеса, за складирането, доставката, след продажбеното обслужване“, обяснява жената.
Постепенно бизнесът с кожени изделия става по-труден, двамата взимат стотици хиляди юани заем и от приятели, за да отворят собствена фабрика, която обаче приключва за по-малко от година, и с нея се изпаряват и инвестициите. Това е през 2011 г., когато Шън Къмин и Уан Юншън се женят.
След като стават семейство, желанието на двойката да промени живота си е още по-силно, те са най-добре запознати с електронната търговия, но какво да продават? „Роднините ни знаеха за нашите трудности и един от тях ни препоръча фабрика за юргани, която познавал, но еднократната поръчка беше най-малко за 400 000 юана“, продължава разказа за бизнес перипетиите Уан. Двамата отново взимат заеми, събират парите, започват да продават юргани в онлайн магазина си, които се оказват хит, и за половин година излизат на печалба. Уан смята, че най-накрая са намерили правилния бизнес, който да им даде спокойствие, и иска просто да се фокусира върху него. Шън Къмин обаче не е на същото мнение и предлага да започнат да продават и сватбени дрехи. Първоначално Уан Юншън е против, защото смята, че е елитарен бизнес без възможности за сериозен мащаб. Шън не отстъпва и го убеждава да похарчат 50 000 юана, за да тестват пазара. Така семейството се сдобива с два онлайн магазина – за юргани и за сватбени дрехи, и това се оказва визионерско за бизнеса им.
Късметът винаги идва неочаквано и през октомври същата година известните кинозвезди Хуан Сяомин и Ян Ин се женят, а по време на сватбата им младоженката носи дрехи в традиционен стил. „Това имаше ефект на атомна бомба за пазара, но се оказа, че магазините, предлагащи такива сватбени дрехи се броят на пръсти. Всеки ден бях на тръни дали ще успея да намеря достатъчно дрехи, за да отговорим на търсенето“, спомня си Шън Къмин. Това я кара да погледне стратегически. „Исках да имам своя фабрика за дрехи и реших да я направя сама. Имаше един бизнесмен в родния ми град Луан, който ми даде 700 000 юана, с които купих четири машини за бродиране. Това не го обсъдих със съпруга ми и платих депозит преди да му кажа. Аз съм човек, който ако сметне, че нещо е правилно, го правя веднага“, обяснява Шън Къмин.
След импулсивното решение обаче идват рационалните въпроси – къде да се поставят машините, къде да е фабриката, откъде да се намерят работници? Според Шън обаче, съдбата обича смелите и в бизнеса няма печалба без риск: „Няма да е преувеличено, ако кажа, че по това време бродировъчната машина беше като машина за печатане на пари, два или три месеца и стойността ѝ се избиваше“.
Уан Юншън продължава разказа: „Онлайн магазинът ни даде възможност да навлезем на пазара на традиционните сватбени дрехи. Ние сме от първите магазини, които започнаха да продават и през 2017 г. се настанихме в платформата Pinduoduo. Имахме доста години опит, но и от Pinduoduo се оказаха много подкрепящи. Бяхме приятно изненадани от броя на поръчките, които получихме през първия месец. Не ни костваше твърде много усилия нещата да се получат, а тъй като бяхме сред първите в платформата, това също ни носеше бонус“.
Когато стане дума за сватбени рокли, всички в Китай зная за суджоуския район „Хуциу“. Славата му в тази пазарна ниша е още от 80-те и 90-те години на миналия век, а продукцията от фабриките в него представлява около 70% от общото за страната. От 2010 г. „Хуциу“ е и най-големият в света център за продажба на сватбени дрехи.
„По това време работихме здраво, поръчките продължаваха да идват, ние продължавахме да произвеждаме, един ден продавахме 100 бройки, на следващия произвеждахме 200, след това продавахме 200 и произвеждахме 400“, разказва Уан Юншен.
През 2017 г. Уан и Шън продават вече много, но се появяват и слабости. „Забелязах, че има сериозно изоставане в складовите наличности, и беше трудно да се отрази движение на продуктите или пък да се види кои продукти имат високи маржове на печалба. Ясно беше, че мащабът ни е прекалено голям, за да се отнасяме небрежно към бизнеса“, разказва мъжа. Така той се оттегля от дизайна, за да се фокусира главно върху управлението на фирмата, оставяйки производството на съпругата си Шън Къмин.
Днес обаче нещата за бизнеса им започват да се променят. „За сватбените рокли няма постоянни клиенти. Когато влязохме в този бизнес броят на браковете беше голям – около 20 милиона, докато сега е 6 милиона“, обяснява Уан и добавя, че това е ниша, която бележи тенденция към спад. „В днешно време младите хора са скептични към сключването на брак, не искат да се женят, притеснени са, че ще се сблъскат с всякакви проблеми“, казва той.
Въпреки това традиционните статистиката дава известна увереност на Уан Юншън и Шън Къмин. Данни от Pinduoduo показват, че през април (преди пика на сезона на сватбите през май) броят на потребителите, търсещи сватбени облекла се е увеличил с близо 50% на годишна база, а мащабът на транзакциите е бил почти три пъти по-голям от същия период на миналата година. Средният обем на транзакциите на всеки магазин в платформата също е нараснал с 2,5 пъти за година.