В днешно време потребителските марки от висок клас вече превръщат онлайн продажбите в основа на своето развитие и ускоряват приемането на т.нар „дигитална вълна“. Заслужава да се отбележи, че в допълнение към сътрудничеството с водещите големи платформи за електронна търговия, луксозните марки от висок клас също така обръщат поглед и към по-специализирани платформи за електронна търговия, които покриват по-специфични ниши в пазара.
Експерти в сферата на онлайн пазаруването коментират, че за марките от висок клас е изключително важно да достигнат по-бързо и по-успешно до младото поколение потребители. Те използват именно сътрудничеството с такива по-нишови онлайн платформи за по-добро позициониране на пазара, което изключително добре помага за дългосрочното развитие на марките.
Сега онлайн пазаруването се е превърнало в навик. С появата на платформите за кратките видеоклипове и излъчване на живо известните инфлуенсъри и влогъри (Key opinion leaders, KOL) също се превърнаха в нова сила в т.нар. маркетинг „от уста на уста“. Тези известни личности в онлайн платформите носят още повече маркетингови възможности на марките от висок клас.
Все повече луксозни марки от високо ниво приемат дигитализацията като основна тенденция за своето развитие. Данните от последния доклад за цифровите тенденции в сектора показват, че китайският пазар на луксозни стоки показва стабилни признаци на възстановяване. Потреблението на луксозни стоки в Китай се очаква да достигне 550 милиарда юана през 2023 г., с годишен темп на растеж от около 15% до 20%. Докладът показва, че все повече хора избират да купуват своите луксозни стоки онлайн.
Според експерти марките от висок клас могат да постигнат по-добро развитие чрез интегриране на онлайн и офлайн продажбите. Маркетингът и рекламата в този сектор, обаче, не е никак лесна работа, защото голяма част от бизнеса зависи от обслужването и услугите, предлагани след приключване на продажбата. Това е много важно за развитието на марките, защото именно този фактор укрепва автентичността на продуктите и гарантира качеството им.