На 23 април бе Световният ден на книгата, който тази година отбелязахме в условията на глобална пандемия от новия коронавирус. Тя нанесе сериозен удар върху бизнеса на книжарниците и за да се справят с трудностите много от тях се насочват все по-активно към онлайн продажбите.

От март тази година 105 книжарници в Пекин, включително най-известните като Page One и „Джуншугъ", започнаха една след друга да отварят свои магазини в платформата за онлайн търговия „Мейтуан". С нея читателите могат да ползват куриерски услуги и до 30 минути след като са си купили книга тя да бъде доставена до дома им.

На 12 март книжарница „Джуншугъ" получи първата си поръка през „Мейтуан". Мениджърът ѝ г-жа Сян обяснява:

„Влязохме в „Мейтуан", за да се спасим. Нямаме посетители в книжарницата, нямаме и приходи оттам, затова се опитваме да намерим други начини да се справим".

По думите на г-жа Сян, след края на епидемията и подновяване работата на книжарницата, клиентите им са много малко, няма реален оборот и са се принудили да търсят начини да продават онлайн.

„Подновихме работа на 10 февруари, а на 18 март книжарницата отвори и за посетители. В момента обаче идват около 50-ина души на ден, а през уикендите не повече от 150. Преди, в обикновените дни в книжарницата влизаха по 1000-2000 души дневно, докато през уикендите те достигаха до 3000. Както виждате, сега броят на клиентите ни не достига дори 10% от този, който имахме преди началото на епидемията. Сега се опитваме да работим онлайн, като отворихме магазин в „Уичат", излъчваме директно, включително реклами, а последната ни стъпка в тази насока бе да влезем и в „Мейтуан."

Според г-жа Сян, за да е успешен онлайн бизнесът на книжарниците, е важно да се подберат подходящи книги, които биха имали по-голяма аудитория. Такива са книгите за деца, художествена и хуманитарна литература.

„Подбираме книги, които лесно се продават. В момента хората четат по различни начини, а децата предпочитат основно хартиени книги", добавя тя.

Повече читатели проявяват любопитство към онлайн платформите на реални книжарници, които познават и са посещавали. Една от тях е г-жа Джао, която обича да чете в свободното си време. По думите ѝ обаче, да си купи книга през „Мейтуан" ѝ излиза по-скъпо, тъй като трябва да плати куриерска такса. Затова освен ако не е наистина наложително, тя не смята да ползва платформата.

Мениджърът на „Джуншугъ" г-жа Сян каза, че онлайн продажбата на книги за нейната книжарница е все още в начален етап и към момента приходите оттам не са добри.

„Ние сме реална книжарница и не се занимавахме с онлайн търговия. В момента повечето хора не знаят, че в „Мейтуан" се продават и книги", казва тя.