На 30-и ноември говорителят на Иранското външно министерство Бахрам Касеми заяви, че българският посланик в Иран е връчил молба за преминаване на премиерския самолет през Иран, която е била одобрена от Техеран. При преминаването обаче, пилотът не е информирал за правилната информация на полета и номера на разрешението, заради което управлението на въздушния трафик на Иран не е успяло да идентифицира самолета.
Поради отказа, самолетът е трябвало да премине през въздушното пространство на Турция и Ирак. Външният министър на България Екатерина Захариева заяви, че причината за отказа за влизането в последния момент е лекото отклоняване на самолета от определения маршрут и според нея този отказ е необясним.
